WhatsApp’tan gelen görüntülü veya sesli aramalar bazen ekranınızda görünmeyebilir. Bu durum, çeşitli teknik nedenlerden kaynaklanabilir ve her cihaz için farklı çözümler gerekebilir. Aşağıda, WhatsApp aramaları ekranınızda görünmediğinde karşılaşılabilecek olası sorunlar ve çözüm yolları hakkında bilgiler bulabilirsiniz.
- Yasmin Doğum Kontrol Hapı 2025 Fiyatı (Güncel Ücreti)
- Yasmin Fiyat 2025: Yasmin Nasıl Kullanılır
- Bebeklerde Hepatit B Aşısı 2. Doz Yan Etkileri
- Vanoxerine Consta Yan Etkileri
- Tren Acetat Yan Etkileri
İçindekiler
1. Whatsapp Gelen Görüntülü Arama Ekrana Düşmüyor
WhatsApp aramaları bazen ekranın üst kısmında veya arka planda kaybolabilir. Bunun çeşitli nedenleri olabilir:
- Bildirim ayarları: WhatsApp’ın arama bildirimleri düzgün şekilde görünmeyebilir. Bu, uygulamanın bildirim izinleri ile ilgili bir sorun olabilir.
- Cihazın Enerji Tasarrufu Modu: Android cihazlarında enerji tasarrufu veya pil yönetimi, uygulamaların arka planda düzgün şekilde çalışmasını engelleyebilir.
- WhatsApp veya Cihaz Yazılımı Güncellemeleri: Eski yazılım sürümleri bazen uyumsuzluk sorunları yaratabilir.
- Uygulama Hataları: WhatsApp’ta bazı küçük yazılım hataları da görüntülü aramaların ekranda görünmemesine neden olabilir.
2. WhatsApp Arama Bildirimleri ve Ekran Görünmüyor – Çözüm Yolları
a) Bildirim İzinlerini Kontrol Edin (Android ve iPhone)
WhatsApp’ın, gelen aramaları ve mesajları bildirebilmesi için uygun izinlere sahip olması gerekir.
- Android için:
- Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Bildirimler kısmına gidin ve “Tüm Bildirimler”i açın.
- Ayrıca, Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Pil sekmesinde “Arka planda çalışmasına izin ver” seçeneğini aktif hale getirin.
- iPhone için:
- Ayarlar > Bildirimler > WhatsApp kısmına gidin ve bildirimlerin etkin olduğundan emin olun. “Sesli Arama” ve “Görüntülü Arama” bildirimlerinin açık olması önemlidir.
b) Enerji Tasarrufu Modunu Kapatın (Android ve iPhone)
Enerji tasarrufu modları, WhatsApp aramaları gibi uygulamaların düzgün çalışmasını engelleyebilir. Aşağıdaki adımlarla bu modu kapatabilirsiniz:
- Android için:
- Ayarlar > Pil > Enerji Tasarrufu Modu bölümüne gidin ve bu seçeneği devre dışı bırakın.
- iPhone için:
- Ayarlar > Pil kısmına gidin ve “Düşük Güç Modu”nu kapatın.
c) WhatsApp ve Cihaz Yazılımını Güncelleyin
- WhatsApp Güncellemesi: WhatsApp uygulamanızın güncel olup olmadığını kontrol edin. Uygulamanın eski sürümleri bazen uyumsuzluk yaratabilir.
- Google Play Store veya App Store üzerinden WhatsApp’ın son sürümünü indirip yükleyin.
- Cihaz Yazılımı Güncellemesi: Android veya iPhone cihazınızı güncellemek de bu sorunu çözebilir.
- Android için: Ayarlar > Sistem > Yazılım Güncellemesi bölümünden güncelleme yapın.
- iPhone için: Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme sekmesinden güncelleme yapabilirsiniz.
d) Uygulama Verilerini Temizleyin veya Yeniden Yükleyin
- Android için:
- Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Depolama kısmına gidin ve “Verileri Temizle” seçeneğini tıklayın. Bu, uygulamayı sıfırlayarak sorunları çözebilir.
- Eğer sorun devam ederse, WhatsApp’ı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.
- iPhone için:
- WhatsApp’ı Ayarlar > Genel > iPhone Depolama kısmından silip yeniden yükleyebilirsiniz.
e) Telefonunuzu Yeniden Başlatın
Telefonunuzu yeniden başlatmak, küçük yazılım hatalarını ve sistemsel aksaklıkları giderebilir.
f) WhatsApp Görüntülü Arama Ayarlarını Kontrol Edin
WhatsApp görüntülü aramalarınızla ilgili bir sorun varsa, aşağıdaki ayarları kontrol edin:
- Görüntülü Arama Yapabilme: WhatsApp’ın görüntülü arama özelliğinin cihazınızda aktif olduğundan emin olun. Görüntülü arama ayarlarını kontrol etmek için WhatsApp uygulamanızda herhangi bir kişiyi seçin ve video simgesine tıklayın.
- Wi-Fi veya Mobil Veri Bağlantısı: Görüntülü aramalar internet hızınıza ve bağlantınıza bağlı olarak düzgün çalışmayabilir. Wi-Fi veya mobil veri bağlantınızı kontrol edin.
g) WhatsApp Arama Ekranı Sorunları Xiaomi ve Samsung Cihazlarında
Xiaomi ve Samsung gibi Android cihazlarında bazen uygulama ayarları ile ilgili sorunlar yaşanabilir. Bu cihazlar genellikle MIUI ve One UI gibi özel arayüzlere sahip olduğundan, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Xiaomi için:
- Ayarlar > Pil > Pil Tasarrufu sekmesine gidin ve WhatsApp için pil tasarrufu modunu devre dışı bırakın.
- Ayrıca Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Arka Plan Verisi kısmından WhatsApp’ın internet bağlantısına engel olup olmadığını kontrol edin.
- Samsung için:
- Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Pil kısmına gidin ve arka planda çalışmasına izin verin.
- Samsung Cihazları İçin: Uygulama ayarları ve bildirimler için aynı adımları takip edin ve WhatsApp’ın pil tasarrufu modundan etkilenmediğinden emin olun.
h) WhatsApp’a Erişimi Engelleyen Diğer Uygulamalar
Bazen bazı uygulamalar, WhatsApp’ın düzgün şekilde çalışmasını engelleyebilir. Özellikle telefonunuzda virüs koruma veya güvenlik uygulamaları varsa, bu tür uygulamalar WhatsApp’ın bildirim ve arama özelliklerine müdahale edebilir. Bu tür uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz.
Sonuç
WhatsApp’tan gelen aramaların ekranda görünmemesi durumu, çoğunlukla bildirim ayarları, pil yönetimi veya yazılım güncellemeleri gibi nedenlerden kaynaklanabilir. Yukarıdaki çözüm adımlarını takip ederek sorunu çözebilirsiniz. Eğer bu adımlar sorununuzu çözmezse, WhatsApp’ın destek ekibiyle iletişime geçmek de bir seçenek olabilir.
