e-Devlet Kapısı’nın yayımladığı 2025 yılı istatistikleri, dijital kamu hizmetlerinin kullanımındaki artışı ortaya koydu. Resmî verilere göre e-Devlet kullanıcı sayısı 68 milyon 193 bin 133 kişiye ulaştı. Platformda sunulan hizmet sayısı ise 9 bin 170 oldu.
Veriler, e-Devlet Kapısı’nın günlük işlemlerde ne kadar yaygın kullanıldığını gösterirken; belge sorgulama, başvuru takibi, araç işlemleri, sosyal güvenlik hizmetleri ve belediye hizmetleri gibi pek çok işlemin tek noktadan erişilebilir hâle geldiğini de ortaya koyuyor.
İçindekiler
e-Devlet kullanıcı sayısı 68 milyonu aştı
e-Devlet Kapısı’nın resmî istatistiklerine göre 2025 yılında kullanıcı sayısı, önceki yıla göre yaklaşık yüzde 2 arttı. Bir yıl içinde 1 milyon 439 bin 607 kişi daha e-Devlet kullanıcısı oldu.
Kullanıcı sayısının artması, kurumların dijital hizmetlerini e-Devlet üzerinden sunmaya devam ettiğini gösteriyor. Ancak bu veri, herkes için yeni bir zorunlu işlem veya hesap değişikliği anlamına gelmiyor. Mevcut e-Devlet hesabı olan kullanıcılar hizmetlerden normal şekilde yararlanmaya devam edebiliyor.
Hizmet sayısı 9.170’e ulaştı
Platformda sunulan hizmet sayısı, 2024 yılına göre 861 artarak 9.170’e ulaştı. Bu hizmetler; merkezi kamu kurumları, üniversiteler, belediyeler, su ve kanalizasyon idareleri ile bazı özel kuruluşlar tarafından sunuluyor.
e-Devlet Kapısı’nda hizmet veren kurum sayısı da 1.113 oldu. Resmî açıklamaya göre bu kurumların 205’i merkezi kamu kurumu, 206’sı üniversite, 543’ü belediye, 30’u su ve kanalizasyon idaresi, 129’u ise özel kurum niteliğinde.
e-Devlet’e 4 milyardan fazla giriş yapıldı
2025 yılında e-Devlet Kapısı’na 4 milyarın üzerinde giriş yapıldı. Bu sayı, kullanıcıların tek seferlik işlemler dışında belge alma, sorgulama yapma, başvuru takibi ve farklı kurum hizmetlerine erişim için e-Devlet’i sık kullandığını gösteriyor.
En çok kullanılan 10 hizmetin toplam kullanımının, platformdaki tüm hizmetlerin kullanımının yaklaşık yarısını oluşturduğu açıklandı. Bu durum, bazı temel hizmetlerin kullanıcıların günlük ihtiyaçlarında öne çıktığını gösteriyor.
Kullanıcılar ne yapmalı?
Yeni hizmetler otomatik olarak herkesin ana ekranında görünmeyebilir. İhtiyacınız olan bir işlem için e-Devlet arama alanına kurum veya hizmet adını yazabilirsiniz. Ayrıca e-Devlet Mobil uygulaması üzerinden de hizmetlere erişim sağlanabilir.
Hesap güvenliği için şifrenizi kimseyle paylaşmamanız, şüpheli bağlantılardan giriş yapmamanız ve mümkünse iki aşamalı giriş özelliğini etkinleştirmeniz önemlidir.
Kaynak ve güncelleme
Bu içerik, e-Devlet Kapısı’nın yayımladığı 2025 resmî istatistikleri esas alınarak hazırlanmıştır. Veriler 2 Ekim 2026 tarihinde kontrol edilmiştir.
Resmî kaynak: e-Devlet Kapısı İstatistikleri, 2025
https://www.turkiye.gov.tr/resmi-istatistik-programi?y=2025
✨ Bu yazının enerjisini nasıl hissettin?
📈 Bu yazı şu ana kadar 0 kez oylandı. (Zayıf: 0, Nötr: 0, Çok Güçlü: 0)
⭐ Bu yazıyı nasıl değerlendirirsin?
Henüz oy yok. İlk oyu sen ver!
